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中国人寿意外险查询 中国人寿保单在线查询

木木 2020-01-14 来源:网络转载

中国人寿意外险的查询方法是怎样的?中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,实力雄厚,一直深受广大消费者的信任,不少人买保险更是首选中国人寿,但是不少消费者在中国人寿购买了意外险之后,往往不知道保单应如何查询,那么中国人寿意外险的查询方法到底是怎样的呢?下面一起来了解下。

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中国人寿意外险查询

一、网络查询:

1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。

二、电话查询:

1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

中国人寿意外险的查询方法是怎样的?通过以上内容介绍,相信大家都有了大概的了解,若想了解更多精彩内容,请继续关注罗盘新金融保险栏目。

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关键字: 意外保险 意外险 保障 保险
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